Caso ENRON

enron1.pngEl caso Enron trata de cómo una mala comunicación interna puede causar un gran desastre. el caso Enron es acerca de la mayor bancarrota de la historia empresarial estadounidense, después de haber sido el “sueño americano”, comenzando con una pequeña empresa, hasta convertirse en la mayor red de transporte de gas del país.

Es difícil entender cómo una empresa de gran tamaño llegó a desarrollar un emporio tan grande, fue una tarea difícil, pero más difícil es comprender cómo fue posible ocultar deudas por sumas mayores a los seiscientos millones de dólares.

Dinero aparte, ambición, soberbia y finalmente desesperación fueron retoques donde una serie de individuos sin ningún tipo de escrúpulos, engañaron a sus empleados (tenían todos sus fondos de pensiones invertidos en acciones de Enron), “provocaron” la desaparición de la auditoria Arthur Andersen e incluso se apuntan como uno de los causantes de los apagones que sufrió el estado de california y que dispararon las tarifas de la electricidad en beneficio de Enron.

En esta osadía tuvieron participación significativa las siguientes personas:

Jeffrey Skilling era un hombre con las grandes ideas que suministró energía (gas natural) convirtiéndolo en instrumentos financieros y por medio de ellos captaba más inversionistas.

Baster era un tipo muy inteligente pero a la vez muy depresivo y era cercano a Skilling, él murió tras haberse suicidado en su propio vehículo porque no soportaría los escándalos que se estaban empezando a descubrir, Baster no tuvo la fortaleza de asumir sus culpas y por eso decidió acabar con su vida disparándose a la cabeza.

Lu Pay era un directivo que se encargaba del mercado de Valores de Banda Ancha (compra y venta), fue por esto que Enron subió sus acciones en 2 días a un 34 % y ésta maniobra hizo que más inversores apuesten por ésta firma; una vez captada la inversión Lu Pay retiraba el dinero a otras cuentas. Además de esto Lu Pay tenía un comportamiento moral muy desagradable y producto de ello originaba gastos personales enormes que los cargaba en la cuenta de Enron.

Andrew Fastow, el Director Financiero de Enron a sus 30 años encargado de la Finanzas Estructuradas, él era el que rellenaba los agujeros financieros, lo hacía tan auténticamente que no era fácil notar, creaba compañías especiales para ocultar las deudas de Enron, y así cubrir los agujeros; complacía en todo al jefe Skilling manteniendo cotizaciones de acciones al alza, él era el que ocasionaba que el personal a su cargo cometiera trampas una y varias veces más.

A mediados de noviembre del 2001 ENRON llegó a la banca rota, las acciones de la empresa en Wall Street cayeron en muy poco tiempo de 85 a 30 dólares, cuando se hizo de conocimiento público que la mayoría de las ganancias que tubo Enron eran consecuencia de negocios con una de sus subsidiarias, esto les permitía maquillar los balances financieros para ocultar las pérdidas que había sufrido, luego de que todo se descubrió la compañía colapsó, pero no terminó ahí ya que se manifestó que se hicieron pagos de cuantioso monto de dinero a políticos en casi todos los países donde la empresa operaba.

Todos estos hombres con su accionar hicieron que ENRON se viniera abajo, los resultados de la violación de la confianza, sostienen que el sistema financiero moderno, son evidentes ya que cientos de miles de trabajadores desempleados y defraudados se quedaron sin posibilidad de recuperar sus fondos de previsión social, miles de inversionistas que confiaron en los estados financieros auditados por la firma de Arthur Andersen, vieron esfumarse sus ahorros en muy poco tiempo.

Este tipo de fraude no es novedad que ocurra en las grandes empresas, ya que siempre ha existido y seguirá existiendo en el tiempo, la ambición y maldad de la gente nunca va terminar y un cambio de cultura en el pensamiento de la humanidad sería lo bueno, pero cuanto tiempo tendrá que pasar para que este cambio ocurra o por lo menos disminuya con el pasar del tiempo.

Cristian E. Rodriguez Granada
Estudiante Ing. De Sistemas Y Computación
Universidad De Caldas

 

Clientes De Una Empresa

El cliente es aquel ente, natural o jurídico, a quien va orientada la empresa con el fin de satisfacer de manera adecuada y con una excelente política de calidad las necesidades propias al mismo.

clientes

Es el cliente entonces el encargado de darle un valor y unas ganancias a nuestra empresa, se convierte en el factor mas importante se convierte en una parte de la empresa como cualquier otra, incluyendo el inventario, el personal y las instalaciones. Si vendiera su empresa, sus clientes se irán con ella.

Servicio Al Cliente

El servicio al cliente es toda actividad que una persona o empresa ofrece a un cliente en busca de su satisfacción, constituyéndose en el mismo instante en que se ofrece. El servicio es un asunto de expectativas, es aquello que los clientes esperan les sea entregado en el momento, lugar y forma indicada.
Los clientes tienen el poder. Es importante tener conciencia de que las empresas actúan en una sociedad interconectada, cada vez más informada y exigente.

En conclusión los clientes son el factor mas importante de las empresas y sin el cual no podrían existir.

Cristian E. Rodriguez Granada
Estudiante Ing. De Sistemas Y Computación
Universidad De Caldas

Reguladores De Una Empresa

descarga.jpgEn un sistema de mercado como el actual, las regulaciones, en teoría, están diseñadas para prevenir o corregir fallas del mercado que podrían inhibir el intercambio justo, como las prácticas monopólicas o las transacciones con costes ocultos. Debido a que las regulaciones reducen los beneficios de aquellos que poseen una ventaja injusta, estas corporaciones favorecidas (sean particulares, empresas u otras organizaciones colectivas) están incentivadas para influir en los reguladores.

Entre los organismos de regulación mas importantes en Colombia podemos encontrar:

  • La super intendencia a de industria y comercio (sic)
  • Alcaldías distritales y municipales
  • la Superintendencia Bancaria
  • la Superintendencia de Servicios Públicos
  • la Superintendencia Nacional de Salud
  • la Subsecretaría de Vivienda – Alcaldía Mayor de Bogotá
  • El Invima.
  • Comisión nacional de televisión
  • Ministerio de comunicaciones
  • Aeronáutica civil
  • Ministerio de comercio, industria y turismo
  • Superintendencia de puertos y trasportes

Cada uno de estos encargado de la regulación a un aspecto significativo y distinto que puede llegar a ser de vital importancia para nuestra empresa.

Cuando se habla de reguladores en nuestro país lamentablemente se nos viene a la cabeza la palabra corrupción Colombia a estado por muchos años hundido en un escándalo tras otro donde se a demostrado que como dicen por hay la ley es para los de ruana.

Obviamente no todo es malo poco a poco se ha venido divisando un cambio en el futuro de nuestra sociedad con una nueva generación que viene creciendo entre políticos corruptos e ideas de cambiar el país esperemos entonces que esta sea la generación del cambio, la generación que le de un respiro al país o que por lo menos nos brinde mas esperanza que la que tenemos hoy.

Nos queda la duda. ¿El problema esta en la regulación?
Es el mal manejo de la gran parte de este organismo el origen de tanta corrupción.

Cristian E. Rodriguez Granada
Estudiante Ing. De Sistemas Y Computación
Universidad De Caldas

Empresa Y Su Entorno

Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.

dado al ambiente extremadamente competitivo que se vive en el tiempo actual es de vital importancia para las empresas conocer a fondo sus fortalezas y debilidades, desarrollar de la mejor manera cada aspecto y tener siempre presente que ninguno de ellos es irrelevante.

Existe un extenuante entorno para las empresas del día de hoy:

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Cada uno de estos componentes es de vital cuidado para cualquier empresa que quiera sobrevivir y pensar en el mañana, podríamos pensar bueno los clientes son mucho mas importantes que los reguladores para una empresa, la verdad es que no, para las empresas del día de hoy llevar a cabo los objetivos estipulados significa no solo satisfacer al cliente si no mantener a todas las partes en un correcto enfoque y funcionamiento para asegurar el bienestar de la compañía.

Clasificación de las empresas

Según el sector de la actividad

  • Empresas del sector primario.
  • Empresas del sector secundario.
  • Empresas del sector terciario.
  • Empresas del sector cuaternario.

Según su tamaño

  • Microempresa: si posee menos de 10 empleados.
  • Pequeña empresa: si tiene un número entre 10 y 49 empleados.
  • Mediana empresa: si tiene un número entre 50 y 249 empleados.
  • Gran empresa: si posee 250 o más empleados.

Mas adelante describiremos cada uno de los puntos del entorno y de ser necesario hablaremos un poco mas especifico de la clasificación de las empresas.

Cristian E. Rodriguez Granada
Estudiante Ing. De Sistemas Y Computación
Universidad De Caldas

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